Vos interlocuteurs techniques
Notre relation personnalisée rend chacun de nos clients unique avec un service sur-mesure et l’engagement de toutes nos ressources :
- Un interlocuteur dédié,
- Des experts dans leur métier,
- Une qualité d’écoute avec des réponses pertinentes,
- Un accompagnement technique et des préconisations pour vos choix,
- Une réactivité à tous les niveaux.
UNE ORGANISATION GAGNANTE
UNE MAITRISE PARFAITE DES PRODUITS
UN SERVICE FIABLE ET REACTIF
Être à l’écoute
Parce que chaque client est unique, Côté Ouverture met en place une organisation gagnante pour répondre à toutes les demandes et vous satisfaire. Nos équipes vous accompagnent au quotidien, du lundi au vendredi, pour vous conseiller techniquement mais aussi répondre à vos demandes de prix.
Conseils
Chaque projet est traité avec la même attention. Nous vous conseillons pour déterminer la solution la plus adaptée à votre projet avec le meilleur rapport qualité/prix. Des orientations produits et techniques vous sont proposées, appuyées des retours d’expériences, de l’évolution des normes et des besoins de votre chantier.
La réactivité du Services Devis
Votre interlocuteur Devis maitrise parfaitement tous les produits. Il est à votre disposition et traitera vos demandes dès leur réception. Il sera également à votre écoute pour apporter conseils et précisions techniques.
La fiabilité du service Commandes
Au sein du service, une équipe dédiée vérifie la faisabilité de vos commandes afin qu’aucune information ne soit manquante.
Chaque commande est enregistrée et contrôlée avant de vous être confirmée.
Pour toute question ou demande de devis,
n’hésitez pas à nous contacter :
Par téléphone : 04 77 66 41 00
Du lundi au vendredi de 7h30 à 12h et de 13h30 à 17h45.
Par e-mail : commercial@cote-ouverture.fr